Preguntas Frecuentes de AutoRed

¿Por qué comprar un vehículo Certified Pre-Owned (CPO) / Seminuevo Certificado?

Si estas en el mercado en busca de un nuevo vehículo, pero el presupuesto está algo apretado, un vehículo usado de pocos años y un millaje no muy abultado puede ser una buena alternativa.  Al comprar un auto usado no sufres el golpe de depreciación que tiene un auto nuevo tan pronto lo compras.  El mercado de autos usados es bien amplio y hay mucha selección, pero como saber si no estas comprando un limón que te dará más dolores de cabeza que placeres.  Es importante poder comprar seguro.

¿Por qué comprar vehículo en AutoRed?

En AutoRed, a través de su producto AutoRed Care, ofrecemos autos seminuevos certificados o CPO (Certified Pre-Owned por sus siglas en inglés) en marcas como Hyundai, KIA, Nissan y Toyota para garantizar un mejor vehículo al momento de la compra.  Los vehículos pasan por una revisión rígida de 140 puntos que van desde el tren delantero, frenos y aire acondicionado hasta la misma carrocería del vehículo.  Toda unidad también pasa por un proceso de reacondicionamiento para llevarlos a el estándar de Seminuevo.  Además, cada vehículo viene con una garantía “Powertrain” (motor, transmisión, diferencial) de acuerdo con el millaje y años de uso.  Puedes ver más detalles en Garantías AutoRed.

¿Qué es una Garantía Extendida?

La garantía extendida es un contrato que ser firma entre usted y AutoRed para cubrir ciertas reparaciones por un periodo especifico de tiempo o millaje.  La garantía cubre al vehículo por 10 años y 100,000 millas (lo que ocurra primero) desde el año del primer uso (ejemplo: un auto del 2017 estará cubierto hasta el 2027 o 100,000 millas, lo que ocurra primero).  La garantía extendida no cubre robo o daños causados por desastres naturales y vandalismo.

 

¿Que cubre una Garantía?

Si tienes problemas con el motor o fallas en la transmisión hay una gran posibilidad de que la garantía extendida cubra las reparaciones que sean necesarias.  Las garantías más completas usualmente cubren el gasto de todas las piezas.  Piezas que sufren un desgaste natural como es el caso de los “wipers” (limpiaparabrisas) o las gomas no están cubiertas bajo una garantía.

 

¿Cómo puedo proteger más mi vehículo?

Puedes adquirir cubiertas adicionales para incluir más componentes te tu vehículo como es el caso de aire acondicionado, frenos y componentes electrónicos.  Consulta con uno de nuestros especialistas de ventas para más información.

 

¿Como mantengo mi garantía vigente?

Para mantener el contrato activo es importante que el dueño del vehículo siga el plan de mantenimiento que el manufacturero recomienda.  De no seguir el plan de mantenimiento el contrato será nulo.  garantías usualmente requieren que los clientes hagan los siguientes servicios para mantener la unidad en buen estado:

  • Cambio de Aceite: usualmente cada 5,000 millas o lo que especifique el fabricante.
  • Cambio de Filtros: filtros sucios pueden impactar el funcionamiento del motor, transmisión así que es importante cambiar los filtros con regularidad.
  • Rotación de Gomas: para garantizar un buen rodaje del vehículo.

Para más información sobre cómo mantener tu vehículo en óptimas condiciones refiérase al manual de mantenimiento y mantenga evidencia de todos los servicios que haga.